1.1 Servizio spedizione:
Nella maggior parte dei casi affidiamo le nostre spedizione al corriere Sda. Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili.
1.2 Tempi di imballaggio:
Dal ricevimento dell'ordine al momento in cui si effettua la spedizione in genere trascorrono circa 1-2 giorni lavorativi (lun-ven). A questi giorni verranno aggiunti i tempi di spedizione. Il nostro marketplace da la possibilità di vendere online a piccole realtà commerciali che si basano sulla qualità e la produzione diretta, perciò non possiamo offrire tempistiche come Amazon o altri colossi.
Esempio:
Ricevimento ordine lunedi, l'imballaggio di 1-2 giorni avverrà tra martedì e mercoledì, la spedizione perciò verrà programmata tra mercoledì e giovedì, da questo momento trascorreranno i giorni che il cliente ha scelto tra 1-2 giorni oppure 3-5 giorni.
1.3 Tempi di consegna:
Il cliente potrà scegliere il corriere standard da 3-5 giorni lavorativi oppure il corriere espresso 1-2 giorni. Ovviamente i giorni di consegna sono da sommare ai giorni di imballaggio.
2.1 Accettazione resi:
Accettiamo i resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'oggetto nelle modalità illustrate nei punti successivi.
2.2 Resi per errore da parte del venditore:
In caso di reso a causa di oggetto difettoso o non conforme alla descrizione, la spedizione per il ritiro dell'oggetto sarà a carico del venditore. Sarà necessario dimostrare con fotografie o video la natura dell'errore.
2.3 Resi per errori da parte dell'acquirente:
Per ordini errati o per altri motivi non riguardanti il venditore, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente, in seguito emetteremo il rimborso, per ogni ulteriore informazione contattare l'assistenza del sito.